Prescrições
- Registo rápido e simples de prescrições de optometria e contactologia;
- Indicação intuitiva da graduação, seja para visão ao longe, ao perto ou progressiva;
- Configuração de lentes e armações por olho, com maior detalhe e precisão;
- Inserção centralizada de medições técnicas, num único local;
- Notificação automática ao cliente por SMS, agilizando a comunicação;
- Registo da entrega do serviço, garantindo o acompanhamento do processo;
- Anexo de receitas e outros documentos relevantes, mantendo toda a informação organizada;
- Conversão automática em faturação, simplificando o fecho do serviço.
Consultas
- Registo completo e estruturado dos dados do cliente, garantindo o fácil acesso à informação;
- Identificação do profissional responsável em cada consulta;
- Partilha interna de informação através de notas acessíveis a toda a equipa;
- Integração da anamnese e dos exames clínicos;
- Definição rigorosa da refração e da prescrição final, com maior precisão clínica;
- Associação de imagens e documentos clínicos ao registo do cliente;
- Emissão imediata da receita após a consulta, de forma simples e eficiente;
- Integração direta com o módulo de prescrição, otimizando todo o processo clínico.
Agenda
- Visualização da agenda em formatos diário, semanal e mensal, para uma melhor gestão do tempo;
- Filtros por utilizador, loja ou especialidade, permitindo uma organização personalizada;
- Possibilidade de criar o cliente no momento do agendamento, simplificando o processo;
- Marcações flexíveis para consultas, exames e assistências;
- Conversão do agendamento em consulta/prescrição de optometria ou contactologia, de forma rápida e intuitiva;
- Impressão da agenda, para consulta e organização offline;
- Envio automático de SMS de lembrete, reduzindo faltas e melhorando a comunicação com o cliente.
Assistências
- Criação de fichas de assistência com toda a informação relevante sobre o artigo a reparar;
- Registo e controlo de todas as assistências prestadas, garantindo um acompanhamento rigoroso;
- Impressão do documento de entrega do artigo para reparação, facilitando a formalização do processo;
- Registo e controlo dos materiais, artigos e mão de obra utilizados em cada reparação;
- Identificação do colaborador responsável pela receção do equipamento para reparação;
- Registo das intervenções realizadas no artigo, assegurando rastreabilidade do serviço;
- Gestão e listagem de assistências, permitindo uma consulta simples e organizada.
Vendas
- Lançamento de vendas por tipo de artigo;
- Registo rápido através de código, referência ou leitura de código de barras;
- Conversão direta de Prescrição ou Assistência em venda, agilizando o processo comercial;
- Identificação automática do cliente pelo NIF, com validação através do VIES;
- Possibilidade de inserção de linhas de texto livre e criação de vendas suspensas;
- Consulta do stock disponível em armazém no momento do lançamento da venda;
- Disponibilização de mapas de resumo de vendas em formato talão, por artigos, famílias, clientes, documentos e modos de pagamento.
Contas Correntes
- Emissão de recibos e notas de pagamento de forma simples e eficiente;
- Gestão de pagamentos e recebimentos parciais de documentos;
- Seleção intuitiva de documentos a liquidar e valores a abater;
- Envio automático de recibos em formato PDF por e-mail;
- Integração com contas correntes bancárias e caixa, garantindo um controlo financeiro rigoroso;
- Gestão de contas correntes de clientes, fornecedores e terceiros;
- Envio de extratos e documentos pendentes por e-mail, facilitando a comunicação;
- Disponibilização de listagens de extratos, balancetes e pendentes, para apoio à gestão financeira.
Compras
- Integração automática com o módulo de stocks, garantindo atualização em tempo real;
- Atribuição de número interno e externo aos documentos de compra, para melhor controlo;
- Visualização rápida dos últimos preços praticados por cada fornecedor;
- Cálculo automático dos custos médios dos artigos;
- Emissão de etiquetas com códigos de barras, facilitando a identificação de produtos;
- Visualização detalhada dos descontos aplicados em cada compra;
- Importação de documentos de compra em formato Excel, simplificando o processo de registo;
- Criação rápida e intuitiva de novos artigos.
CRM
- Registo e gestão de campanhas promocionais, facilitando o planeamento de ações comerciais;
- Consulta de aniversariantes com possibilidade de envio de SMS, promovendo uma comunicação mais próxima;
- Interligação entre a ficha do cliente, consultas e prescrições, centralizando toda a informação relevante;
- Configuração de ações automáticas após consultas e prescrições, otimizando o acompanhamento comercial e clínico;
- Integração com a agenda, reforçando a organização e o planeamento da atividade;
- Envio de SMS em série, simplificando campanhas de comunicação em massa;
- Avaliação dos resultados obtidos em cada campanha, permitindo medir o seu impacto e eficácia.
SMS
- Envio automático de mensagens, garantindo uma comunicação rápida e consistente;
- Envio de mensagens em série, ideal para ações de comunicação em massa;
- Consulta e análise do histórico de mensagens enviadas, permitindo um melhor acompanhamento;
- Comunicação aos clientes de promoções, ofertas e lançamento de novos produtos, reforçando a proximidade comercial;
- Criação de alertas automáticos, como avisos de vencimento a clientes, abertura e fecho de caixa, entre outros;
- Envio de mensagens de aviso relativas a acessos ao optical, reforçando o controlo e a segurança;
- Alertas de stock mínimo, entre muitas outras notificações de apoio à gestão.
Gestão de stocks
- Organização dos artigos por categorias: Armações, Lentes Oftálmicas, Lentes de Contacto, Óculos de Sol e Artigos Diversos;
- Gestão de stocks por armazém ou loja, permitindo um controlo detalhado por localização;
- Definição de inventário inicial e realização de inventários periódicos;
- Transferências de stock entre armazéns, de forma simples e controlada;
- Registo de entradas e saídas de stock, garantindo atualização permanente;
- Histórico completo dos movimentos de cada produto (conta corrente do artigo);
- Emissão de documentos de contagem de stock para apoio a inventários;
- Análise comparativa entre artigos contados e stock registado, facilitando a identificação de desvios.
Gestão documental
- Digitalização e upload de todo o tipo de documentos, de forma simples e centralizada;
- Classificação por tipo de documento, facilitando a organização e pesquisa;
- Estrutura em árvore com pastas e subpastas, permitindo uma gestão intuitiva;
- Possibilidade de anexar um número ilimitado de ficheiros por documento;
- Botões de upload, digitalização e visualização disponíveis em diferentes as áreas do optical;
- Espaço de armazenamento até 50 GB, com possibilidade de expansão por blocos adicionais.
Dashboard
- Compatível com qualquer tablet Android, Apple ou Microsoft, garantindo mobilidade e flexibilidade;
- Interface intuitiva, totalmente tátil e de fácil utilização;
- Análise completa de vendas, prescrições, artigos, clientes, fornecedores, compras, contas correntes, custos e assistências;
- Comparativos de vendas por fidelização, por utilizador e análise de ticket médio por loja;
- Rankings de desempenho por artigos, clientes, famílias e utilizadores;
- Controlo global de vendas, compras, contas correntes e custos, entre outras áreas;
- Visão integrada do negócio, com análises transversais que suportam a tomada de decisão.
Experimente Gratuitamente o optical
Poderá experimentar o software durante 15 dias, sem qualquer custo.
Prefere que lhe mostremos o software primeiro? Agende uma demonstração online gratuita.
Agendar demonstração